ANNULATION - DICKLOVE jeu. 21/09

Chèr·es spectateur·ices,

En raison des conditions météorologiques de ce soir, la représentation de Dicklove, ce jeudi 21 septembre à 20h, jouée sur le parvis du Théâtre de la Croix-Rousse, ainsi que le bord de scène prévu à l’issue de celle-ci doivent malheureusement être annulés. Nous vous prions de nous en excuser.  

Nous vous offrons la possibilité d’assister à l’une des deux dernières représentations de Dicklove (ven. 22 et sam. 23), ou d’échanger votre billet contre un autre spectacle de notre saison.

Si vos disponibilités ne vous permettent pas de choisir une autre représentation, voici les modalités de remboursement suivant votre mode de paiement :  

  • Vous avez payé par carte bancaire sur notre billetterie en ligne : vos billets seront automatiquement remboursés sous 10 jours sur le compte bancaire lié à la carte ayant servi à l’achat.  
     
  • Pour tout autre mode de paiement (chèques, espèces, carte bancaire sur place ou par téléphone), vous pouvez demander le remboursement de vos billets en appelant directement notre Service Billetterie au 04 72 07 49 49 qui procèdera au recrédit du montant de vos places par carte bancaire à distance.* 
     
  • Si vous aviez réglé vos places avec des chèques-cadeaux TXR, des chèques-cadeaux Groupe Up, des chèques-vacances ANCV, vous bénéficierez d’un avoir du montant de vos places à utiliser sur la saison en cours, ou d’un changement sur un autre spectacle de notre saison.* 
     
  • Si vous aviez obtenu votre billet avec un Pass Culture Etudiants Métropole de Lyon, via le Pass Région, le Pass Culture national 15-18 ans, ou un coupon Champ Libre : les billets ne sont pas remboursables ; ils pourront être échangés pour un autre spectacle de la saison.* 

* Pour ces modes de paiement, nous vous invitons à contacter la billetterie au 04 72 07 49 49, ou à vous présenter directement au guichet du théâtre (du mardi au samedi de 14h à 19h).

Toute demande de remboursement devra être adressée au Théâtre de la Croix-Rousse au plus tard le 29 février 2024.