imprévu, retard, que faire ?

imprévu, retard, que faire ?

aïe, j’ai un empêchement 

Sous certaines conditions, le changement de date est gratuit à La Croix-Rousse !

  • Le changement se fait uniquement sur le même spectacle et dans la limite des places disponibles.
  • Un seul changement par spectacle est autorisé, sur présentation du billet au guichet du Théâtre ou à réception du billet, 48h au plus tard avant la date à modifier.
  • Aucun échange ne sera effectué une fois la représentation passée.
  • Ne concerne que les billets émis par le Théâtre de la Croix-Rousse.

oups, je suis retard…

Grande salle
Au-delà de l’heure indiquée sur le billet, la numérotation des places devient caduque. Les spectateurs retardataires seront placés en fonction des fauteuils les plus accessibles. Afin de ne pas déranger la représentation en cours, l’accès en salle pourra être refusé.

Studio
Le placement est libre dans cette salle. La configuration ne permet pas l’entrée des retardataires.

Les retards, quels qu’ils soient, ne donneront lieu à aucun report ni dédommagement.