ANNULATION - L'Arche de Noé mar. 31/01
Si vous avez acheté vos billets auprès du Théâtre de la Croix-Rousse, voici les modalités de remboursement :
- Vous avez payé par carte bancaire sur notre billetterie en ligne : vos billets seront automatiquement remboursés sous 10 jours sur le compte bancaire lié à la carte ayant servi à l’achat.
- Pour tout autre mode de paiement (chèques, espèces, carte bancaire sur place ou par téléphone), vous pouvez demander le remboursement de vos billets en appelant directement notre Service Billetterie au 04 72 07 49 49 qui procèdera au recrédit du montant de vos places par carte bancaire à distance.*
- Si vous aviez réglé vos places avec des chèques-cadeaux TXR, des chèques-cadeaux Groupe Up, des chèques-vacances ANCV, vous bénéficierez d’un avoir du montant de vos places à utiliser sur la saison en cours, ou d’un changement sur un autre spectacle de notre saison.*
- Si vous aviez obtenu votre billet avec un Pass Culture Etudiants Métropole de Lyon, via le Pass Région, le Pass Culture national 15-18 ans, ou un coupon Champ Libre : les billets ne sont pas remboursables ; ils pourront être échangés pour un autre spectacle de la saison.*
* Pour ces modes de paiement, nous vous invitons à contacter la billetterie au 04 72 07 49 49, ou à vous présenter directement au guichet du théâtre (du mardi au samedi de 14h à 19h).
Toute demande de remboursement devra être adressée au Théâtre de la Croix-Rousse au plus tard le 1er mai 2023.
Si vous avez acheté vos billets auprès de l’Opéra de Lyon :
Nous vous invitions à vous rapprocher de leur billetterie par téléphone au 04 69 85 54 54, du mardi au samedi et les lundis de représentation de 12h à 19h, ou directement au guichet de leur billetterie du mardi au samedi et les lundis de représentation de 12h à 19h, situé Place de la comédie – 69001 Lyon. Plus d’infos